1. Ποιοι είμαστε
Η πλατφόρμα «Mylopotamos Online — Έξυπνος Οδηγός Πόλης» (https://mylopotamosonline.crowdapps.cloud/) αποτελεί έργο του Δήμου Μυλοποτάμου (έδρα: Πέραμα, Ρέθυμνο, Κρήτη), ο οποίος ενεργεί ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας κατά την έννοια του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR). Η ανάπτυξη και τεχνική λειτουργία της πλατφόρμας έχει ανατεθεί στην εταιρεία Crowdpolicy Συμμετοχικές Υπηρεσίες Μονοπρόσωπη Ι.Κ.Ε., η οποία ενεργεί ως Εκτελούσα την Επεξεργασία για λογαριασμό του Δήμου. Το έργο υλοποιείται στο πλαίσιο του Προγράμματος «Ψηφιακός Μετασχηματισμός 2021-2027» με συγχρηματοδότηση από το ΕΤΠΑ και εθνικούς πόρους.
2. Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε
Η πλατφόρμα προβάλλει πληροφορίες για τις επιχειρήσεις και τα σημεία ενδιαφέροντος του Δήμου. Οι κατηγορίες δεδομένων είναι:
- Στοιχεία επιχειρήσεων από δημόσιες πηγές: επωνυμία, κατηγορία δραστηριότητας, διεύθυνση, γεωγραφικό στίγμα και στοιχεία επικοινωνίας, όπως προκύπτουν από ανοικτά δεδομένα (OpenStreetMap) και από τα δημόσια στοιχεία δημοσιότητας του Γενικού Εμπορικού Μητρώου (Γ.Ε.ΜΗ.). Για ατομικές επιχειρήσεις, η επωνυμία ενδέχεται να ταυτίζεται με ονοματεπώνυμο φυσικού προσώπου και αντιμετωπίζεται ως δεδομένο προσωπικού χαρακτήρα.
- Στοιχεία λογαριασμών επιχειρήσεων: όσα δηλώνει η ίδια η επιχείρηση κατά την εγγραφή της (υπεύθυνος, email, τηλέφωνο, περιγραφή, φωτογραφίες, ωράριο, προσφορές). Ο κωδικός πρόσβασης ορίζεται από τον ίδιο τον χρήστη και αποθηκεύεται κρυπτογραφημένος.
- Στοιχεία επικοινωνίας μέσω φορμών: ό,τι υποβάλλεται οικειοθελώς σε φόρμες της πλατφόρμας, αποκλειστικά για την εξυπηρέτηση του σχετικού αιτήματος.
- Δεδομένα επισκεψιμότητας: ανώνυμα συγκεντρωτικά στατιστικά χρήσης (Google Analytics). Δεν πραγματοποιείται προφίλ επισκεπτών.
3. Σκοποί και νομική βάση
Η επεξεργασία γίνεται για την προβολή της τοπικής οικονομίας και του τουριστικού, πολιτιστικού και φυσικού αποθέματος του Δήμου, δηλαδή για την εκπλήρωση καθήκοντος που εκτελείται προς το δημόσιο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. ε΄ GDPR). Για τα στοιχεία που καταχωρίζει η ίδια η επιχείρηση, νομική βάση είναι η συγκατάθεσή της (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄), την οποία μπορεί να ανακαλέσει ελεύθερα. Δεν συλλέγονται δεδομένα ειδικών κατηγοριών και εφαρμόζεται η αρχή της ελαχιστοποίησης.
4. Πόσο διατηρούνται τα δεδομένα
Τα στοιχεία των καταχωρίσεων διατηρούνται για όσο διάστημα λειτουργεί η πλατφόρμα και η επιχείρηση παραμένει ενεργή. Καταχώριση που αποσύρεται παύει να προβάλλεται δημόσια. Στοιχεία φορμών επικοινωνίας διατηρούνται μόνο για όσο απαιτεί η διεκπεραίωση του αιτήματος.
5. Ποιοι έχουν πρόσβαση
Πρόσβαση στα δεδομένα έχουν οι εξουσιοδοτημένοι διαχειριστές του Δήμου και το τεχνικό προσωπικό του Αναδόχου, αποκλειστικά για τους σκοπούς λειτουργίας της πλατφόρμας. Τα δημόσια προβαλλόμενα στοιχεία των καταχωρίσεων είναι, εκ του σκοπού τους, προσβάσιμα σε κάθε επισκέπτη. Δεν διαβιβάζονται δεδομένα σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς.
6. Τα δικαιώματά σας
Κάθε φυσικό πρόσωπο του οποίου δεδομένα εμφανίζονται στην πλατφόρμα έχει δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας και εναντίωσης. Ειδικά οι επιχειρήσεις μπορούν, μέσω του λογαριασμού τους ή με απλό αίτημα, να ζητήσουν τη διόρθωση ή την απόσυρση της καταχώρισής τους. Τα αιτήματα απαντώνται εντός των προθεσμιών του GDPR.
7. Cookies
Η πλατφόρμα χρησιμοποιεί τα απολύτως απαραίτητα cookies λειτουργίας και cookies στατιστικών επισκεψιμότητας. Μπορείτε να ρυθμίσετε τον φυλλομετρητή σας ώστε να απορρίπτει cookies· η πλατφόρμα παραμένει πλήρως λειτουργική.
8. Επικοινωνία
Για κάθε ζήτημα προστασίας δεδομένων μπορείτε να απευθύνεστε στον Δήμο Μυλοποτάμου (Πέραμα Ρεθύμνης, τηλ. κέντρο Δήμου) ή στον Ανάδοχο στη διεύθυνση [email protected]. Εφόσον θεωρείτε ότι θίγονται τα δικαιώματά σας, έχετε δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).
Τελευταία επικαιροποίηση: 30 Αυγούστου 2026.